Nowa usługa dostępna w Punktach Informacyjnych o Funduszach Europejskich w Województwie Małopolskim
Realizacja kampanii informacyjnej, prezentującej nową usługę dostępną w Punktach Informacyjnych o Funduszach Europejskich w Województwie Małopolskim, polegającą na wsparciu beneficjentów Programów Operacyjnych NSS w procesie rozliczania dotacji”.
Rozdział I. INFORMACJE WSTĘPNE
Zarząd Województwa Małopolskiego pełni szereg funkcji w zakresie wdrażania funduszy strukturalnych w regionie, a tym samym w realizacji polityki spójności w skali krajowej i europejskiej. Spoczywa też na nim obowiązek prowadzenia działań promocyjnych w ramach dostępnych w województwie małopolskim programów operacyjnych.
W czerwcu 2009 roku pomiędzy województwem małopolskim a Ministerstwem Rozwoju Regionalnego zostało zawarte Porozumienie w sprawie funkcjonowania na terenie Województwa Małopolskiego Sieci Punktów Informacyjnych o Funduszach Europejskich, w ramach Programu Operacyjnego Pomoc Techniczna. Na jego mocy w grudniu 2009 roku, w strukturze Departamentu Funduszy Europejskich powstała Sieć Punktów Informacyjnych, składająca się z pięciu Punktów Informacyjnych: Głównego Punktu Informacyjnego z siedzibą w Krakowie (którym zostało działające dotychczas Centrum Informacyjne FEM) oraz czterech Lokalnych Punktów Informacyjnych: w Chrzanowie, Nowym Sączu, Nowym Targu i Tarnowie. Powstały one po to, aby ułatwić mieszkańcom Małopolski starania o pozyskanie Funduszy Europejskich. Dzięki zlokalizowanym w terenie Punktom Informacyjnym mieszkańcy regionów mają bliższy dostęp do wiedzy na temat wszystkich programów unijnych i możliwości pozyskania z nich dofinansowania.
Sieć Punktów Informacyjnych o Funduszach Europejskich w Województwie Małopolskim stanowi kompleksową i nowoczesną bazę wiedzy o funduszach unijnych na lata 2007-2013, przyznawanych w ramach Narodowej Strategii Spójności. Stanowi profesjonalne wsparcie informacyjne potencjalnych beneficjentów w przygotowywaniu projektów, maksymalizuje poziom wiedzy na temat aplikowania i skutecznego wykorzystania środków unijnych.
Zadaniem Sieci Punktów Informacyjnych o Funduszach Europejskich jest udzielanie zainteresowanym beneficjentom informacji na temat możliwości uzyskania wsparcia ze środków Unii Europejskiej w ramach programów operacyjnych, realizowanych w zakresie polityki spójności i innych inicjatyw wspólnotowych.
W ramach NSS znajdują się następujące Programy Operacyjne:
• Małopolski Regionalny Program Operacyjny na lata 2007-2013
• Program Operacyjny Kapitał Ludzki na lata 2007-2013
• Program Operacyjny Infrastruktura i Środowisko na lata 2007-2013
• Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka na lata 2007-2013
• Programy Europejskiej Współpracy Terytorialnej 2007-2013
W styczniu 2011 r. został podpisany „Aneks nr 1 do Porozumienia w sprawie funkcjonowania na terenie Województwa Małopolskiego Sieci Punktów Informacyjnych o Funduszach Europejskich w Województwie Małopolskim”. Dokument ten nakłada na Punkty Informacyjne o Funduszach Europejskich nowe zadanie jakim jest wsparcie beneficjentów Programów Operacyjnych NSS w rozliczaniu wniosków o płatność.
Rozdział II. CELE KAMPANII INFORMACYJNEJ
Zadaniem Wykonawcy jest realizacja kampanii informacyjnej, prezentującej nową usługę dostępną w Punktach Informacyjnych o Funduszach Europejskich w Województwie Małopolskim, polegającą na wsparciu beneficjentów Programów Operacyjnych NSS w procesie rozliczania dotacji, zwanej dalej kampanią informacyjną.
Głównym celem kampanii informacyjnej jest dotarcie do beneficjentów Programów Operacyjnych NSS z przekazem informacyjnym nt. nowej usługi, polegającej na wsparciu beneficjentów w rozliczaniu wniosków o płatność. Ważne jest dotarcie do obecnych beneficjentów, realizujących projekty dofinansowane ze środków unijnych, przed którymi etap rozliczania wniosków o płatność. Cel pośredni stanowi wzmocnienie u beneficjentów świadomości istnienia w ich bliskim otoczeniu Punktów Informacyjnych o Funduszach Europejskich, w których mogą uzyskać bezpłatnie informacje na temat dostępnych dotacji i możliwości uzyskania dofinansowania projektów oraz pomocy informacyjnej w trakcie ich realizacji i rozliczenia.
Oczekiwanym efektem przeprowadzonej kampanii informacyjnej powinien być wzrost wizyt konsultacyjnych w Punktach Informacyjnych o Funduszach Europejskich, dotyczących wsparcia w rozliczaniu wniosków o płatność.
W trakcie realizacji kampanii informacyjnej należy przestrzegać podstawowych zasad komunikowania tj.: wiarygodności informacji, obiektywizmu, praktyczności, przystępności, łatwości identyfikacji, dostępności.
Rozdział III. GRUPY DOCELOWE
Adresatami kampanii informacyjnej są beneficjenci Programów Operacyjnych NSS, a w szczególności osoby zajmujące się prowadzeniem projektów dofinansowanych z tych programów operacyjnych, a tym samym odpowiedzialne za rozliczanie wniosków o płatność. Zostali oni podzieleni przez Zamawiającego na 4 grupy docelowe, wobec których będą prowadzone dedykowane działania:
1. W Grupie 1 znaleźli się przedsiębiorcy.
2. W Grupie 2 znaleźli się pracownicy jednostek samorządu terytorialnego, spółdzielni, administracji rządowej, nadleśnictwa i ZOZ.
3. W Grupie 3 znaleźli się pracownicy instytucji kultury, szkół wyższych, centrów edukacji, szkół, centrów kultury, instytutów.
4. W Grupie 4 znaleźli się pracownicy organizacji pozarządowych, społecznych, kościołów i innych.
